Customer Journey verstehen und nutzen – So begeisterst Du Deine Kunden vom ersten Kontakt bis zum
23.5.20255 Min. Lesezeit 0 Kommentare
Was ist die Customer Journey?
Die Customer Journey ist die Reise, die ein potenzieller Kunde durchläuft, bevor er sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheidet. Sie umfasst alle Berühr...